Privacy Policy

Date d'entrée en vigueur: décembre ೧೬, ೨೦೨೩

Chez ICY EXCHANGE, nous comprenons l'importance de la vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles de nos utilisateurs.Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de paiement en ligne de ICY EXCHANGE.

Quelle dose cette couverture de politique de confidentialité

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles.En accédant ou en utilisant nos services, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par les termes de cette politique de confidentialité.Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder ou utiliser nos services.

Informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous pouvons collecter certaines informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.Les types d'informations personnelles que nous collectons peuvent inclure, mais sans s'y limiter:

Votre nom
Coordonnées, telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse postale
Informations sur le paiement, y compris les coordonnées de la carte de crédit, les informations sur le compte bancaire et les informations de paiement de l'adresse de facturation, y compris les détails de la carte de crédit, les informations du compte bancaire et les informations de paiement de l'adresse de facturation, y compris les coordonnées de la carte de crédit, les informations du compte bancaire et l'adresse de facturation
Informations nécessaires pour connaître la conformité de votre client (KYC) et de la conformité anti-blanchiment (AML), telles que les documents d'identification
Détails de la transaction, y compris le montant, le destinataire et la date du paiement
Interactions de communication et de soutien avec nous

Des données d'utilisation

Nous collectons des journaux de serveurs qui peuvent inclure des détails tels que votre adresse IP, le type de navigateur, les informations de l'appareil, le système d'exploitation et les pages de référence / de sortie.

Informations sur l'utilisation: Nous collectons des informations sur votre activité sur notre plateforme, comme les pages que vous visitez, les fonctionnalités que vous utilisez et les actions que vous entreprenez.

Informations sur l'utilisation: cookies et technologies similaires: nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser les modèles d'utilisation. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant, veuillez vous référer à notre politique de cookies.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons auprès de vous à diverses fins, y compris, mais sans s'y limiter:

Fournir et maintenir nos services
Traitement et facilitation des transactions sécurisées
Vérification de votre identité et comptant avec des obligations légales, y compris les exigences KYC et AML
Répondre à vos demandes, demandes ou à vos besoins de support client
Vous envoyer des notifications, des mises à jour et des messages administratifs importants
Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre plateforme
Effectuer des recherches et des analyses pour améliorer et développer nos services
Protéger contre la fraude, les transactions non autorisées et d'autres risques potentiels
Appliquer nos termes et politiques

Comment nous partageons vos informations

Les fournisseurs de services: Nous engageons des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement, les services de prévention de la fraude, le support client et l'analyse des données. Ces fournisseurs de services sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement si nécessaires pour fournirservices à nous.

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, la sécurité de nos utilisateurs ou pour se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou un processus juridique.

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.Nous vous informerons par e-mail et / ou un avis de premier plan sur notre site Web de tout changement de propriété ou de l'utilisation de vos informations personnelles.

Sécurité des données

Nous employons des mesures de sécurité standard pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés.Cependant, sachez qu'aucune transmission de données sur Internet ou le système de stockage ne peut être garantie à 100%.Par conséquent, bien que nous nous efforçons de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis.Toute modification sera en vigueur immédiatement après avoir publié la politique de confidentialité révisée sur notre site Web.Nous vous encourageons à examiner périodiquement cette politique de confidentialité pour toute mise à jour.Votre utilisation continue de nos services après toute modification constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée.

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